EU-kommissionen har inlett ett nytt förfarande mot TikTok enligt Digital Services Act (förordningen om digitala tjänster, DSA). Detta är EU-kommissionens andra förfarande mot det sociala nätverket i år. Syftet med det nya förfarandet är att bedöma om företaget kan ha brutit mot DSA när det lanserade TikTok Lite i Frankrike och Spanien.
Enligt DSA är mycket stora onlineplattformar (very large online platforms) som TikTok skyldiga att lämna in en riskbedömningsrapport innan de lanserar nya funktioner som sannolikt kommer att ha en kritisk inverkan på deras systemrisker. EU-kommissionen oroas över att TikTok Lites nya belöningssystem för användare (Task and Reward Program) har lanserats utan att genomföra en riskbedömning som uppfyller kraven i DSA och utan att vidta effektiva åtgärder för att minska riskerna. EU-kommissionen är särskilt oroad över de risker som är härrör från plattformens beroendeframkallande effekter.
TikTok Lites belöningssystem för användare gör det möjligt för användare att tjäna poäng när de utför vissa uppgifter på TikTok. Uppgifterna kan variera och omfattar exempelvis att på videor, gilla innehåll, följa skapare och bjuda in vänner till TikTok.
EU-kommissionen anser att riskerna är särskilt uttalade för barn då effektiva mekanismer för ålderskontroll på TikTok saknas. Avsaknaden av sådana mekanismer och TikToks beroendeframkallande utformning är redan föremål för utredning i det första förfarandet som EU-kommissionen driver mot TikTok.
Utredningen i det nya förfarandet kommer att fokusera på TikToks efterlevnad av DSA:s skyldighet att genomföra och lämna in en riskbedömningsrapport innan det nya belöningssystemet ”Task and Reward Lite” tas i bruk. Särskilt fokus kommer att ligga på negativa effekter på psykisk hälsa, inklusive minderårigas psykiska hälsa, särskilt som ett resultat av den nya funktionen som stimulerar beroendeframkallande beteenden. Vidare kommer utredningen fokusera på åtgärder som TikTok har vidtagit för att minska dessa risker.
TikTok har fram till den 23 april 2024 på sig att lämna in riskbedömningsrapporten till EU-kommissionen. Företaget ska också lämna in övriga uppgifter som begärts av EU-kommissionen innan den 3 maj 2024. Om TikTok inte återkommer inom tidsfristerna kan EU-kommissionen utfärda administrativa sanktionsavgifter mot företaget.