Användare av det populära samarbetsplattformen Slack har slagit larm på sociala medier om att plattformen använder innehållet från chattkonversationer för att träna AI-modeller. Detta gäller även för företagsanvändare och privata chattkonversationer.
Enligt uppgift har Slack lagt upp en ny sida med rubriken Privacy principles: search, learning and artificial intelligence på sin webbplats, ett datum för publiceringen av sidan saknas. Av sidan framgår att Slack använder kunddata (Customer Data) som bland annat meddelanden, innehåll och filer för att utveckla AI-modeller. Samtidigt anges att kunddata inte används för att utveckla stora språkmodeller, en speciell typ av AI-modeller. Företagsanvändare exkluderas inte från att deras data används för träning av AI-modeller. Enligt sidan måste användare som inte vill att deras data används på detta sätt kontakta Slack.
Avseende säkerhet och dataskydd hänvisar Slack till företagets egna principer för dataskydd som har karaktär av löften, till exempel ”Data will not leak across workspaces” och ”We offer customers a choice”. Att företaget anammat sådana principer innebär emellertid inte per automatik att företagets kunder uppfyller kraven i tillämplig lagstiftning. Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) krävs bland annat en rättslig grund för behandling av personuppgifter. Företagsanvändare som tillåter Slack att använda deras personuppgifter för att träna AI-modeller måste säkerställa att de har en rättslig grund för att dela personuppgifterna med företaget i detta syfte.