noyb har lämnat in tre klagomål till Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) i Frankrike mot elektronikbutiken Fnac, fastighetsappen SeLoger och fitnessappen MyFitnessPal. Företagens appar ger enligt noyb olagligt tillgång till och delar användarnas personuppgifter med tredje part för analyser så snart apparna öppnas. Användarna har inte ens möjlighet att samtycka till eller förhindra delning av sina uppgifter. Enligt noyb är detta tillvägagångssätt olagligt.
Enligt noyb installerade den klagande de populära apparna MyFitnessPal, Fnac och SeLoger på sin Android-smartphone. När applikationerna öppnades började apparna omedelbart samla in och dela personuppgifter, inklusive Googles unika annonserings-ID (AdID), modell och märke för den klagandes enhet och lokala IP-adress med tredje part. Sådan omfattande datainsamling möjliggör enligt noyb profilering av användare i syfte att visa dem anpassade annonser och marknadsföringskampanjer för att öka intäkterna för de nämnda företagen.
Enligt direktivet om integritet och elektronisk kommunikation är enbart åtkomst till eller lagring av data på användarens terminalenhet tillåten endast om användaren ger sitt fria, informerade, specifika och otvetydiga samtycke. Två av de tre mobilapparna hade enligt noyb ingen banner om samtycke när appen startades. Den tredje appen visade en banner som teoretiskt gav den klagande valet att ge eller inte ge sitt samtycke. I själva verket påbörjades dock överföringen av deras personuppgifter utan någon interaktion från deras sida, och innan de ens hade en chans att tänka på samtycke.
noyb begär i sina klagomål att CNIL ålägger MyFitnessPal, Fnac och SeLoger att radera alla uppgifter som har behandlats på ett olagligt sätt. Dessutom måste alla mottagare av den klagandes uppgifter informeras om att den klagande har begärt radering av alla länkar, kopior eller replikeringar av deras personuppgifter. Med tanke på hur allvarliga anklagelserna är och det potentiellt stora antal personer som berörs föreslår noyb också att CNIL ska utdöma böter.