Post- och telestyrelsen (PTS) har publicerat en rapport som sammanfattar säkerhetsincidenter och integritetsincidenter på området elektroniska kommunikationer 2022.
Av rapporten framgår att PTS totalt under år 2022 registrerat 365 rapporterade incidenter. Det rör sig om 28 säkerhetsincidenter och 337 integritetsincidenter. Det är något färre incidenter än föregående år. En exakt jämförelse med tidigare år försvåras av att både lagen om elektronisk kommunikation och PTS säkerhetsföreskrifter har ändrats under året, vilket har påverkat rapporteringsplikten.
PTS har här sammanställt och grupperat dessa rapporterade incidenter. PTS kommenterar också hur fördelningen ser ut mellan integritetsincidenter och säkerhetsincidenter, hur fördelningen ser ut mellan tillhandahållarna, vilken typ av orsak eller typ som är vanligast och vilken typ av integritetsincident som är mest allvarlig. Här finns också övergripande jämförelser med tidigare år samt med EU-länder överlag.
De två vanligaste grundorsakerna till rapporterade säkerhetsincidenter (dvs. inte integritetsincidenter) under 2022 har varit: systemfel (21 av incidenterna) och mänskliga misstag eller felbedömningar (4 av incidenterna). För integritetsincidenter var de två vanligaste grundorsakerna mänskliga misstag eller felbedömningar (115 av incidenterna) och brister i organisatoriska rutiner och processer (104 av incidenterna).
Totalt under 2022 rapporterades 5 480 329 användare eller aktiva anslutningar drabbade av säkerhetsincidenter. År 2021 var 435 000 användare eller aktiva anslutningar drabbade av driftsincidenter men en exakt jämförelse mot 2021 är inte relevant då rapporteringsplikten ändrats under året och den tidigare formuleringen driftsincident inte inkluderade lika många typer av incidenter.
Integritetsincidenterna drabbade 96 749 användare eller abonnenter under 2022. Motsvarande siffra år 2021 var 64 497.
Som uppföljning av incidenterna bedriver och planerar PTS flera olika tillsynsinsatser.