Agencia Espanola Proteccion Datos (AEPD) har utfärdat en sanktionsavgift på 20 000 euro mot Supervista Optics för överträdelser av dataskyddsförordningen (GDPR).
Av beslutet framgår att den registrerade lämnat in ett klagomål mot Supervista Optics till AEPD. Den registrerade hade fått ett e-postmeddelande från Supervista Optics med information om att hon, trots att det var två år sedan hon köpte glasögon hos bolaget, har rätt till en kostnadsfri synundersökning hos Supervista Optics. Den registrerade hade tidigare utövat sin rätt att invända mot att ta emot marknadsföringskommunikation. Supervista Optics bekräftade mottagandet av begäran och placerat den registrerade på en svart lista för marknadsföring.
Supervista Optics hävdade att det rörde sig om ett affärsmässigt e-postmeddelande som inte innehöll något kommersiellt innehåll. Supervista Optics ansåg att det var berättigat att skicka detta e-postmeddelande eftersom garantin för de inköpta glasögonen ännu inte löpt ut. Supervista Optics hävdade vidare att det enligt artikel 21.2.1 i den spanska lagen om införlivande av direktivet om integritet och elektronisk kommunikation (LSSI) är tillåtet att skicka kommersiell reklam så länge det finns ett avtalsförhållande mellan Supervista Optics och den registrerade.
AEPD konstaterade att alla former av kommunikation som direkt eller indirekt främjar ett företags varor eller tjänster är att anse som kommersiella. Även om den tjänst som erbjuds är kostnadsfri, utförs den som en del av Supervista Optics kommersiella verksamhet som optiker. Enligt AEPD skulle artikel 21.2.1 LSSI endast gälla om den registrerade inte uttryckligen utövat sin rätt att göra invändningar. AEPD konstaterade därför en överträdelse av artikel 21.1 i LSSI och utfärdade en sanktionsavgift på 20 000 euro mot Supervista Optics.