Agencia Espanola Proteccion Datos (AEPD) har utfärdat en sanktionsavgift på 20 000 euro mot Digital Photo Image S.A. för överträdelser av dataskyddsförordningen (GDPR).
Av beslutet framgår att den registrerade använt Digital Photo Images kontaktformulär tre gånger för att avbeställa olika reklamutskick som personen fått. Den första begäran via kontaktformuläret skickades under januari 2024, men Digital Photo Image svarade inte på någon av dessa förfrågningar. Den registrerade skickade också ett e-postmeddelande till den e-postadress som finns i Digital Photo Images integritetspolicy, men inte heller då kom det något svar.
I april 2024 lämnade den registrerade in ett klagomål mot Digital Photo Image till AEPD. AEPD vidarebefordrade klagomålet till Digital Photo Image och efter att inte ha fått något svar skickade AEPD om dokumenten till företaget. AEPD fick återigen inget svar från Digital Photo Image.
I september 2024 inledde AEPD ett disciplinärt förfarande för överträdelse av artikel 21.1 i Ley 34/2002 (de servicios de la sociedad de la información y de comercio electroónico, LSSI), genom vilken direktivet om integritet och elektronisk kommunikation införlivats i nationell spansk lagstiftning. Artikel 21 LSSI reglerar sändning av kommersiella meddelanden på elektronisk väg och fastställer, som huvudregel, att samtycke krävs för sådana meddelanden. Då AEPD ansåg att ett sådant samtycke saknades fick Digital Photo Image en sanktionsavgift på 200 000 euro.