Datatilsynet uttrycker allvarlig kritik mot att Skatteförvaltningen inte har behandlat ett betydande antal begäranden om tillgång till personuppgifter i enlighet med tidsfristerna i dataskyddsförordningen (GDPR).
Av beslutet framgår att Datatilsynet inlett ett ärende på eget initiativ i november 2024, vilket främst gällde Skatteförvaltningens allmänna handläggningstid för begäran om tillgång. Under perioden 2019-2024 hade handläggningstiden i genomsnitt varit cirka 100 dagar per begäran om tillgång.
Skatteförvaltningen uppgav att förvaltningen handlägger begäran om tillgång till personuppgifter enligt en förvaltningsrättslig likhetsprincip, som anger att ärenden handläggs i den ordning de inkommer. Enligt Skatteförvaltningen ledde denna praxis till att mer komplicerade begäran om tillgång till personuppgifter förlänger handläggningstiden för begäran om tillgång som förvaltningen senare mottagit. Skatteförvaltningen hänvisade också till ett antal andra faktorer, inklusive anställdas utträde, ny rättspraxis, tvärvetenskapligt samarbete etc., som hade påverkat handläggningstiden.
Efter en prövning av ärendet ansåg Datatilsynet att det fanns anledning att framföra allvarlig kritik mot att Skatteförvaltningen, genom att i många fall ha ägnat mer än 30 respektive 90 dagar åt att behandla begäranden om insyn från registrerade, trots att de specifika begärandena om insyn inte krävde förlängd handläggningstid, inte har behandlat ett betydande antal begäranden om tillgång till personuppgifter enligt artikel 15 GDPR i enlighet med de tidsfrister som anges i artikel 12.3 GDPR för perioden 2019–2024.
Datatilsynet fäste särskild vikt vid att Skatteförvaltningen, som standardpraxis, inte kan förlänga handläggningstiden för enskilda ärenden med hänvisning till att andra ärenden samtidigt behandlas. Vidare betonade Datatilsynet att myndighetens prioritering eller brist på resurser, personal och liknande inte utgör omständigheter som enligt dataskyddslagstiftningen kan motivera förlängda handläggningstider, vilket har varit fallet under en period av cirka sex år.