Agencia Espanola Proteccion Datos (AEPD) har utfärdat en sanktionsavgift på 56 000 euro mot Vodafone España S.A.U. för överträdelser av dataskyddsförordningen (GDPR).
Av beslutet framgår att en kund klagat till AEPD då Vodafone ändrat hennes mobilabonnemang utan hennes godkännande. Vodafone skyllde på ett systemfel och hävdade att kunden visat intresse för att förnya sin rabatt på sin befintliga tjänst, men att kontraktet aktiverades av misstag utan hennes bekräftelse.
AEPD konstaterade att Vodafone brutit mot artikel 6.1 GDPR, som kräver att behandlingen av personuppgifter är laglig och baserad på kundens samtycke eller någon annan rättslig grund.